7月2日下午，2020年安徽省呼叫中心外包服务行业职业技能大赛赛前通气会在省商务厅会议室举行，省厅服贸处鲁伟处长、安徽国际商务职业学院财会金融学院常务副院长余海萍、我会秘书长夏俊及有意参赛的各会员单位、服务外包相关企业代表约20人参加了此次会议。

　　会上，鲁伟处长介绍了举办本次大赛的背景及表彰奖励政策，鲁伟处长表示，本次大赛的举办对于规范呼叫中心外包服务行业有着积极的引导作用，希望各参赛企业引起重视，积极组织员工参加此次大赛，认真备赛，赛出好成绩。

　　随后，夏俊秘书长宣读了《2020年安徽省呼叫中心外包服务行业职业技能大赛实施方案（初稿）》，余海萍院长介绍了去年的比赛情况及今年的比赛赛项，并就今年大赛的赛事规则同各与会代表进行了讨论，余海萍院长和夏俊秘书长对大家提出的意见和建议表示感谢，希望可以共同做好大赛的准备工作，将大赛办成提高呼叫行业影响力的重要活动。

　　? ?? 各与会代表纷纷表示，举办此次大赛能增强员工对呼叫行业的认同感，展现呼叫行业职业风采，本次大赛“创新引领行业，科技赋能产业”的主题会给行业带来更多新思路和新发展，将动员员工积极参与，认真组织赛前培训等各项准备工作。